Theo tờ KBS News đưa tin, SK Magic hiện được xếp hạng số một trong thị trường máy rửa chén Hàn Quốc. Tuy nhiên, thời gian gần đây đã có tới 6 vụ tai nạn liên quan đến loại sản phẩm này.
Ảnh chụp phần ngón tay của em bé bị tổn thương do máy rửa bát. Ảnh: KBS News. |
Mặt sau của máy rửa chén với các cạnh không được bo phẳng được xác định là nguyên nhân gây ra các vụ tai nạn. Cụ thể, trong vụ tai nạn của gia đình anh Choi Ji Soo, cháu bé đã bị chấn thương do khiếm khuyết của phần lưng máy rửa bát.
Anh Choi Ji Soo cho biết, gia đình anh đã mua chiếc máy rửa chén SK Magic loại đứng độc lập (không phải loại tủ âm) vào năm 2015. Đến năm 2016, do chuyển nhà, anh lắp đặt máy ở vị trí khác so với ban đầu. Ở vị trí mới, phần lưng của máy lộ ra. Con anh đã sờ vào phần kim loại sắc cạnh và đứt tay.
Anh Choi nói: "Nhà sản xuất đã không đưa ra một lưu ý nào về vị trí lắp đặt".
Tuy nhiên, hãng SK Magic chỉ chấp nhận lỗi của nhà sản xuất là 50%, còn 50% lỗi là do vợ chồng anh Choi đã không quản lý con mình. Vì lập luận này, gia đình anh Choi chỉ nhận được 50% mức bảo hiểm.
Phần lưng máy có cạnh sắc được coi là nguyên nhân gây ra tai nạn. Ảnh: KBS News. |
Tờ KBS News viện dẫn quy định của Viện Tiêu chuẩn và Công nghệ Quốc gia Hàn Quốc (KOSHA), theo đó: "Các thiết bị cần phải không có các cạnh sắc hoặc không đều, thứ có thể gây nguy hiểm trong quá trình sử dụng thông thường hoặc bảo trì".
Để đối phó với sự cố trên, SK Magic mới đây đã thông tin sẽ lắp ốp lưng miễn phí cho tất cả các máy rửa bát bị lỗi mà khách hàng đã mua và lắp đặt. Các sản phẩm này đã được bán cho 3.800 khách hàng trong năm nay.
Nguyễn Phượng